微软正在调查一个影响部分三星笔记本电脑的问题。用户在安装 2026 年 2 月安全更新后无法访问 C 盘，无法启动应用。微软表示正与三星合作以确定该问题是否与 Windows 更新或受影响设备上安装的三星软件有关。微软称，受影响用户会遭遇 C 盘无法访问，访问被拒绝的错误信息。该问题也阻止用户访问文件，以及启动 Outlook、Office、浏览器、系统工具和快速助手（Quick Assist）。问题主要发生在巴西、葡萄牙、韩国和印度，影响三星 Galaxy Book 4 等消费类设备。该问题可能与三星共享应用有关，但确切原因尚未确认。
