蓝海文交所:不允许以交易中心名义开发客户
王先生究竟做的是一种什么投资,花大价钱买的邮票到底在哪里呢?媒体联系了蓝海文交所,客服人员称交易平台从来不会与客户联系,联系王先生开户的只可能是会员单位,绝对不会是蓝海文交所。根据王先生的账号查询,这家会员单位的名称是宁夏创睿文化传播有限公司。
当媒体询问邮票交收的具体事宜时,刚刚负责接待的客服人员却突然一问三不知,无论是交收流程还是交收地点,客服人员都不能直接给出答复,而是在电话那边不停地询问其他工作人员。
随后,另一位语气十分强硬的工作人员接过客服电话:“要交收就在客户端上提交申请,可以自取也可以在线配送,我们是公开公平公正的交易平台!”工作人员只表示,指定的交收地点在宁夏银川的中国银行的金库。
“注册提货单的时候要收取提货单价格5%为手续费,而且提货的话要根据交易所的规定,要有足够的存货才能提,一枚两枚的邮票肯定提不了。”
不过,王先生告诉媒体,“我知道的就只有一个蓝海文交所,哪有什么会员单位?”当初正是相信蓝海文交所是比较有名气的交易平台,才敢投了7万元买邮票,如果早知道联系自己的一家不知名的小公司,自己一分钱都不会投。
“我们明令禁止会员单位以交易中心的名义开发客户,如果有这种问题,您提供相关资料找法务部投诉。”蓝海文交所一位客服称。
目前,王先生已经根据蓝海文交所官网上的信息联系了交易平台的法务部,工作人员承诺会安排专人回复,媒体也将关注此事的后续进展。
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