屈臣氏
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屈臣氏成都新店盛大开业 八月20店齐开全面提速拓店
8月10日，新零售体验场景及独家新品，以“五感”（视觉、听觉、嗅觉、触觉、感觉）全方位焕活门店多维消费体验。 屈臣氏中国行政总裁高宏达表示：“线下门店在体验感营造上具有其他平台不可替代的优势，屈臣氏通过有温度的门店专属服务形式和触点，给消费者带来真实可感的全方位沉浸式体验，以及放松自我、悦己等深层次的‘情绪价值’。未来，屈臣氏将继续以‘顾客’为核心，将门店进一步升级成消费者服务体验最佳场所，与消费者建立长久关系。” 如今，各地实体消费呈现向好态势，屈臣氏成都新店开业，不仅凭借更多场景化陈列试用和服务，为消费者提供更多元化的体验互动，更进一步释放品牌年轻化活力。下半年，屈臣氏将在更多城市加速新店落地，助力激发消费新动能。
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一年闭店超300家 屈臣氏错失年轻人的心？
进入中国市场的第34个年头，财报数据显示，2022年，屈臣氏中国收益为154.42亿元，下滑23%，创五年最低，EBITDA （税息折旧及摊销前利润） 为9.57元，下滑59%；门店数量也从2021年的4179家缩减343家至3836家，减少8%；同比店铺销售额也下滑18.3%。 针对业绩变化，有分析认为是受疫情影响。去年，不少美妆连锁难以保证正常经营，有些店铺甚至全年的停业总时间长达3个月。疫情期间，屈臣氏也有过千家门店暂停营业。 透过这个现象背后，其实是屈臣氏错过线上发展红利期的尴尬处境。 去年，美妆市场整体处在下滑态势，国家统计局发布2022年化妆品类零售总额为3936亿元，同比下降4.5%。 但线上仍有不少机会，数据显示，2022年欧莱雅线上销售额累计80.09亿元，同比上升12.5%；雅诗兰黛线上累计销售额为55.94亿元，同比上升10.0%；玉兰油线上累计销售额为49.76亿元，同比增长84.0%。 除了国际品牌之外，国内品牌线上成绩也有突破。 2022年珀莱雅线上销售额累计56.03亿元，同比上升57.3%；薇诺娜线上累计销售额为42.31亿元，同比上升42.4%；润百颜线上累计销售额为10.84亿元，同比增长8.1%；玉泽线上累计销售额为5.61亿元，同比增长为-50.3%；瑷尔博士线上累计销售额为9.75亿元，同比增长为38.1%；丸美线上累计销售额为8.57亿元，同比增长为5.7%。 反观主要依赖于线下的屈臣氏，下滑速度超过大盘速度，抗风险能力堪忧。近段时间，屈臣氏接连被罚也登上热搜，经营管理问题被曝光聚光灯下…… 营销或管理频翻车多次被处罚 近日，国家企业信用信息公示系统官网显示，武汉屈臣氏个人用品商店有限公司（下称“武汉屈臣氏”）因违反广告法，遭汉阳区市场监管局行政处罚。 根据行政处罚决定书，经查，武汉屈臣氏在天猫平台屈臣氏官方…
