2016年金融要素市场如何稳增长、降投诉、透明化?

2015年互联网金融领域确实是发生了太多巨无霸事件:泛亚巨额兑付事件、e租宝非法集资案、大大集团被查事件、链家帝国四宗罪等等,居然一件都没能登上3·15晚会的舞台。

2015年互联网金融领域确实是发生了太多巨无霸事件:泛亚巨额兑付事件、e租宝非法集资案、大大集团被查事件、链家帝国四宗罪等等,居然一件都没能登上3·15晚会的舞台,反而是一些老生常谈的黑作坊、刷信誉、制假售假等问题占据了大量笔墨。

这样的结果似乎可以用今年3·15晚会早就确定的主题来解释:“共筑消费新生态”。其中关键词:消费,意味着金融投资领域的问题并不在讨论范围内。基于此次晚会提供的一些线索,小编可以大致构想一下今年属于金融要素市场的“生态”。

关键词A:稳增长

在经历此前持续数年的大规模清理整顿之后,2016年金融要素市场有望迎来一段时期的企稳和回暖,预计主要表现在主要交易场所市场覆盖率的进一步扩大,交易量的显著提升等。至于交易场所数量料增长幅度有限,毕竟现有存活的700逾家交易场所已经让这一市场趋于饱和。

所有12个案例:饿了么外卖、车易拍二手车、跨境电商、假牙、红参、食用油等食品药品、道有道恶意扣费、电烤箱、刷单帝国、刷信誉、二维码欺诈、免费WIFI…,其中除了假牙、红参、食品和电烤箱之外,几乎都与互联网有关系。暗示着互联网经济为当局眼下最为重视的领域之一,这一战略将支持金融要素市场的“稳增长”。

交易场所对策

难得的新一轮抢占市场的机遇!目前看来比较有效的途径包括业务模式转型(如近期比较火的现货发售模式)、与上市公司的联姻、平台间的兼并整合等。另外,一定程度的降低交易成本(如手续费费率、点差等)也能取得显著效果(应避免恶性竞争)。

关键词B:降投诉

有关现货交易平台的投诉、维权事件长期以来一直是金融要素市场的“重要组成部分”,不过这一现象在今年料将得到改善。当然需要营造这样的生态环境势必需要双方的努力:投资者更趋理性、交易平台更趋合规。

在晚会开始前的公开投诉环节中,网络购物、汽车消费、手机消费成为三大投诉主题,然后我们在晚会现场上明确看到了与之相关的内容:刷信誉刷单、二手车拍卖、手机吸费陷阱等。暗示着当局非常重视终端用户(无论是消费者还是投资者)的投诉维权,并以此作为对涉事企业进行调查取证的一个前提。这样的态度将促使平台方最大限度地降低客诉。

交易场所对策

合规经营!合规经营!合规经营!重要的事情说三遍!包括代客理财、吃客损、喊单在内的违规操作必须严格摒弃之。与此同时,交易场所还须大力投身于投资者教育事业,帮助在平台交易的投资者趋于理性和成熟。

关键词C:透明化

信息不对称是互联网金融领域的一个重要问题,其在金融要素市场,尤其是现货交易平台上主要表现为投资者对平台方的资质、体量、资金流向等元素知之甚少,或者容易遭到平台方的“忽悠”。但在今年,如此的不对称性将逐步被“透明化”所取代,所采用的手段可能包括强制信息公示、政府介入平台运营等。

完整观看此次央视3·15晚会不难发现,有关“刷单刷信誉”的曝光时间最长,波及范围最大。除了淘宝、大众点评、美丽说、糯米等电商悉数被曝外,包括人人投、借贷宝、翼支付、闪银在内的互联网金融产品;包括平安证券、海通证券、民族证券在内的券商也被请上了舞台。暗示着当局对信息不对称性的容忍度开始降低,这样的态度将促使平台方迅速实现透明化。

交易场所对策

不带偏向性、无利益关系的第三方行业组织是消除交易场所与投资者之间信息不对称性的重要纽带,有实力的交易场所可通过这样的平台打破透明度壁垒,包括但不限于主动的信息公示等。另外,主动寻求与政府机构的联动也是一个明智的选择,交易场所可以将部分业务分离出来交由更具透明度和公信力的政府机构代为完成(类似于江苏交易场所登记结算有限公司)。

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