金融

1月21日，国际权威品牌评估机构Brand Finance发布《2026年全球品牌价值500强榜单》。中国平安以488.39亿美元的品牌价值十度蝉联中国最具价值保险品牌，位列全球第32位，较2025年提升3位，排名中国第10位，品牌价值同比增长13%。榜单方认为，中国平安在复杂多变的外部环境中，依然保持稳健经营与持续增长，展现出突出的品牌韧性和长期价值。 以客户需求为导向，高质量稳健经营夯实品牌韧性。中国平安持续深化”综合金融+医疗养老”战略，实现高质量发展。财报显示，截至2025年9月30日，集团实现营业收入约9016.68亿元，保持稳定增长；归属于母公司股东的营运利润达1162.64亿元，同比增长7.2%，其中第三季度营运利润同比增长15.2%；归属于母公司股东的净利润1328.56亿元，同比增长11.5%，第三季度当季净利润同比大幅增长45.4%。截至2025年9月末，中国平安个人客户数近2.5亿，平均每6个中国人中就有1位平安客户，客均持有合同数达2.94个，服务时间5年及以上的客户的留存率为 94.4%，体现出用户对平安品牌的长期选择与持续信任。 推进”三省”服务工程，优化客户体验构筑长期价值。中国平安通过深耕客户需求、升级账户体系、打造优势产品、构建”一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务” 的综合金融解决方案，为客户提供”省心、省时、又省钱” 的服务体验，实现品牌长期价值的成长。让用户省心，平安居家养老服务已覆盖全国85个城市；为用户省时，通过智能核保、智能理赔、智能续期，实现94%的寿险保单秒级核保；为客户省钱，降低成本、优化配置。平安银行推出”留学生信用卡”，提供学业、消费、出行等多种优惠折扣。 打造领先AI能力，提升客户服务能力、服务…

12月以来，我国多地遭遇今年入冬以来最大规模的强雨雪寒潮天气，包括陕西、山西、河北、北京、天津、河南、山东、辽宁、内蒙古在内的多个省市先后出现强降雪，局部地区达到暴雪量级，多地气温创下新低，对道路交通、民生保障及企业生产带来严峻挑战。 面对极端天气，中国平安迅速响应，立即启动重大灾害应急预案，推出一系列应急服务举措，从风险减量、快速理赔、暖心服务等多维度入手，全力保障客户生命财产安全，彰显保险业在灾害应对中的社会责任与担当。截至12月31日，平安累计调派理赔人员超2580人，投入救援车辆超2108辆，开展超2769次应急救援，处理雨雪相关报案3.1万笔，累计赔付金额超1.77亿元，最快一笔赔付10分钟内完成。 冰灾雪情就是号令，全面升级应急服务 认识到本轮雨雪冰冻天气的复杂性和危害性，中国平安坚持“以防为主、防赔结合”的风险减量理念，在寒潮预警发布初期便提前部署，确保各项应急资源就位。集团及旗下各家保险公司建立了覆盖灾前预警、灾中响应、灾后理赔的全流程应急处理机制，确保为客户提供全方位的服务和保障。 在灾前防范环节，中国平安充分利用科技手段，向广大客户精准推送寒潮预警信息和雪天安全提示。依托“鹰眼”系统，平安产险通过“平安好车主App”“平安好生活App”“平安企业宝App”等线上平台，及短信、微信等多种渠道，已累计向客户发送预警提示超1.4亿条，内容涵盖行车注意事项、家庭防冻保暖要点、企业防灾检查清单等。 随着雪情加剧，平安产险全面升级应急服务，开通理赔绿色通道，简化理赔流程和单证要求，让客户在受灾后能够以最便捷的方式获得赔款。同时，启动了“现场救援+远程处理”联动模式，对于非必须现场查勘的案件，鼓励客户通过线上渠道上传资料，后台理赔人员快速审核处理，极大减少了客户在严寒中的等待时间，降低了二次事故的风险。 为解决雪天车辆事故激增导致的救援资源紧张问题，平安产险联动修理厂…

在金融强监管常态化的背景下，期货公司的合规内控能力日益成为其生存与发展的生命线。然而，背靠雄厚产业资本的恒力期货有限公司（下称“恒力期货”），却在2025年下半年连续两次收到地方证监局的罚单，将其在分支机构管理、内部控制以及合规文化层面存在的深层次问题暴露于市场聚光灯下。 《眼镜财经》注意到，从华东的江苏苏州到华中的安徽芜湖，两家分支机构相继“踩雷”，且违规事由直指客户管理、互联网营销、关联交易隔离等核心风控环节，这不仅为该公司敲响了警钟，也为整个期货行业提供了审视分支机构治理与合规落地失效的负面案例。 芜湖营业部遭“顶格处罚” 2025年12月，安徽证监局发布的一纸监管决定，将恒力期货芜湖营业部推至风口浪尖。监管部门决定对该营业部采取“责令改正”并“暂停期货经纪业务新开户六个月”的监管措施。 这一处罚力度，在期货公司分支机构监管案例中属于较为严厉的等级，直接扼住了该营业部未来半年的业务增长通道，对其在当地市场的拓展构成了实质性冲击。 根据安徽证监局的调查，恒力期货芜湖营业部的违规行为主要集中在两个互为关联、性质严重的方面： 首先是互联网营销风险管控的彻底失控。该营业部在与第三方机构合作开展互联网引流获客时，设计并实施了一种极具争议的费用支付模式：将向合作方支付的费用标准，与所引流客户实际产生的交易手续费直接挂钩。 这种“引流越多、手续费分成越高”的安排，实质上构成了对第三方合作机构的交易量激励。 业内人士分析指出，此种模式极易诱发合作方为获取更高报酬而诱导客户进行不必要的频繁交易、刷单甚至提供不恰当的投资建议，严重违背了客户利益至上原则，扰乱了市场正常的交易秩序。恒力期货芜湖营业部未能建立任何有效的机制来监控和约束这种合作模式可能产生的风险，被监管明确认定为“风险管理控制存在较大缺陷”。 其次是内部控制的形同虚设。调查发现，该营业部上述的违规营销操作，完全背离了公司总部既…

为持续完善乐山市多层次医疗保障体系，有效减轻市民高额医疗费用负担，1月5日，乐山市2026年基本医保暨“乐山惠嘉保”参保工作推进会顺利举行。乐山市医疗保障局、乐山市财政局、国家金融监督管理总局乐山监管分局、乐山市保险行业协会等相关领导，以及银行、邮储等合作渠道代表，11家共保体保险公司代表和运营平台宸汐健康代表共同参会，见证了2026年度“乐山惠嘉保”的升级启航。 政府指导 聚力构建健康乐山新格局 “乐山惠嘉保”由乐山市医疗保障局、乐山市财政局、国家金融监督管理总局乐山监管分局共同指导，自2023年首次推出以来，“乐山惠嘉保”以“低保费、高保障、宽准入”的惠民特点，受到乐山市民广泛认可和信赖。两年累计参保超62万人次，截至2025年11月底赔付金额已超2775万元，单人最高赔付近62万元，切实发挥了医疗保障补充托底作用，减轻了市民面对重大疾病时的医疗费用压力。 全面升级 提升市民健康保障获得感 2026年度“乐山惠嘉保”在坚持“政府指导、惠民初心”的基础上，保持年保费79元不变，保障全面升级，具体呈现以下八大亮点： 政府指导可信赖 由乐山市医疗保障局、乐山市财政局、国家金融监督管理总局乐山监管分局共同指导，权威守护，普惠安心。 保费实惠保额高 年保费保持79元不变，最高保障额度从100万提至160万，并新增特定高额药品及创新药品费用与罕见病特定药品费用专项保障，分别享有30万元独立额度，实现精准用药守护。 带病可保也可赔 无需体检，患病人群也可保可赔，特定既往症人群可按对应赔付比例报销。 医保内外均可报 覆盖应由个人负担的基本医保范围内外的个人自付、自费医疗费用、高额特药费用、罕见病特药费用，减轻大额医疗支出带来的经济负担。 高额特药0免赔 包含23种高额特药，覆盖肺癌、乳腺癌、肝癌、胃癌等高发重疾，0免赔额，责任内非既往症赔付比例75%，既往症赔付比例15%。 罕见病药有…

为深入贯彻落实“新国十条”精神，践行“保险+”服务理念，瑞众人寿保险有限责任公司上海分公司于2025年8月至11月举办了以“拾光美好·瑞意相伴”为主题的客户嘉年华活动。本次活动围绕“医疗、健康、养老、财富、教育”五大生态领域，通过线上线下双轨联动，为广大客户打造了一场沉浸式、高价值的服务体验盛宴。 一、活动开展扎实有序，线上线下协同发力 本次嘉年华以客户分层经营为核心，聚焦不同客群的真实需求，精心策划并落地了一系列主题鲜明、形式多样的活动： 线下活动共开展8场，覆盖“健康生活、快乐成长、财富规划、养老规划”四大场景，累计邀约客户200余人。活动内容涵盖高端体检、名医讲座、财富论坛、名校研学、养老体验等，为客户提供了精准、温暖、有价值的服务触点。 线上活动通过官微平台设立四大主题专区、14项互动站点，吸引约1.5万人积极参与。客户通过智能健康测评、AI养老规划、法律咨询、教育指南等数字化服务，足不出户即可享受便捷、专业的“保险+”生态体验。 二、宣传推广声势强劲，品牌影响力持续提升 活动期间，我们通过官微推文12篇、外部媒体宣传4篇，结合海报、视频、H5等多种形式，构建了立体化的传播矩阵。内容紧扣客户需求，传递公司“诚实守信、客户至上”的服务理念，有效提升了品牌认知与客户黏性。 三、客户认可成果显著，服务质量再上台阶 本次活动不仅强化了中高端客户的深度经营，也拓宽了普通客户的服务覆盖。通过数据驱动与精准洞察，我们进一步优化了服务流程与客户体验，实现了从“获客”到“暖客”再到“留客”的全链条价值转化。 四、总结展望：以客户为中心，持续构建“保险+”生态 2025年客户嘉年华的圆满成功，是瑞众人寿保险有限责任公司上海分公司在“专业化、生态化、数字化”战略指引下的一次重要实践。未来，我们将继续秉持“以客户为中心”的服务宗旨，深化五大生态布局，推动保险与服务、科技与人文的深度融合，为…

合作满周年，成果亮眼再度升级！近日，苏商银行与餐饮零售数字化龙头食亨科技服务有限公司（以下简称“食亨科技”）正式深化战略合作。双方依托“场景支付定制服务+全链条数智能力”，为全国25万余家餐饮门店打造“钱货打通、数据贯通、运营畅通”的全场景服务，按下行业数字化转型“加速键”。 一周年答卷：25万门店破解“业财痛点” 回溯合作历程，双方从餐饮商家“结算难、对账繁、业财断层”核心痛点切入，搭建起覆盖全渠道、全链路的数字化服务体系。其中，苏商银行定制的专属账簿体系成关键支撑： 01 | 分账更智能：整合线下门店、线上外卖团购资金流，自动为品牌总部、加盟商、供应商拆分资金，解决传统模式“资金乱、账单杂”难题； 02 | 对账效率提升80%：实现“打单-资金-账务”实时匹配，彻底告别人工对账繁琐难题； 03 | 业财全闭环：从采购、库存到结算、核算，打通“业务-财务-资金”数据链路，让品牌总部可实时掌控门店动态、强化管控力。 截至目前，该体系已服务食亨科技旗下25万余家餐饮零售门店，覆盖240+城市，日均处理数亿元GMV，成为餐饮连锁品牌数转的“核心引擎”。 强强联合：数字银行+行业独角兽的协同力 此次深化合作，源于双方核心优势的“精准互补”： 食亨科技：作为餐饮连锁“强管控专家”，已服务超6000家国内外品牌，深耕AI运营、大数据分析与SaaS系统研发，其强管控SaaS已成加盟连锁“标配”。凭借硬实力，获红杉资本、高榕资本、软银亚洲基金、元璟资本等顶级资本加持，估值近30亿，跻身行业潜力独角兽。 苏商银行：以“科技驱动的O2O银行”为定位，聚焦微商金融、产业链金融、科创金融、消费金融、支付金融、财富管理六大核心业务，截至2025年6月末，资产规模达1500亿元，服务小微企业超160万家、服务用户数超8000万户。此次为食亨…

9月23日，2025年“惠绵保”上线发布会在绵阳举办。作为政府部门指导的普惠型健康保险，2025年产品迎来多项重磅升级：新增129元优选款，免赔额再降，加大对未成年人的关爱力度！即日起，绵阳市基本医保参保人（含职工、城乡居民）、绵阳市户籍人员和绵阳市新市民均可参保，每年仅需89元或129元，最高可享300多万元医疗保障，保障范围更广、惠民力度更大。 绵阳市人民政府、绵阳市医疗保障局、国家金融监督管理总局绵阳监管分局、绵阳市财政局、绵阳市市场监督管理局、绵阳市民政局、国家税务总局绵阳市税务局、绵阳市教育和体育局、绵阳市农业农村局、绵阳市妇女联合会、绵阳市卫生健康委员会、绵阳市残疾人联合会、绵阳市总工会、绵阳市保险行业协会的相关领导，中国人寿保险股份有限公司绵阳市分公司、中国人民财产保险股份有限公司绵阳市分公司等8家共保体成员单位的主要负责人及代表，运营平台宸汐健康、各大媒体及广大关注“惠绵保”的市民朋友共同见证了2025年“惠绵保”的正式上线。 政府多方支持 切实减轻患者医疗费用负担 “惠绵保”运行三年多以来，取得了良好的社会效益，不仅提升了绵阳市民的医疗保障水平，更促进了医疗服务的公平性和可及性。截至目前，“惠绵保”累计赔付金额突破0.93亿元，为1.11万户家庭减轻高额医疗负担，理赔最大年龄为102岁，最小刚出生仅3个月，最高减轻费用负担达70%。 绵阳市人民政府副秘书长王代辉表示，人民健康是社会主义现代化的重要标志。“惠绵保”作为绵阳市多层次医疗保障体系的有力补充，极大地减轻了重病患者的医疗负担，是覆盖全市、惠及全民，守护绵阳人民健康的一道重要防线。 绵阳市医疗保障局党组书记、局长韩忠明表示，“惠绵保”不仅是一项保险产品，更是绵阳贯彻落实党中央、国务院关于深化医疗保障制度改革、推进健康中国建设的重要实践，对于构建更加稳健、高效的多层次医疗保障体系具有重要作用。 中国人寿…

华尔街有句名言：「太阳底下没有新鲜事。」直到他们遇到了一家名叫 Robinhood 的在线经纪公司。 这家成立于 2013 年的互联网券商，10 多年来持续不断地搞创新、整花活儿，一次又一次颠覆百年华尔街的传统玩法，不仅重塑了美国证券经纪行业，而且重新定义了新一代投资者与金融市场的关系。 截至 7 月 17 日收盘，Robinhood（NASDAQ: HOOD）市值已攀升至 930.56 亿美元，逼近千亿大关。华尔街的分析师们纷纷调高其目标价，媒体头条也频频冠以「Robinhood 崛起」「新金融力量」等称号。 就在半个多月前，6 月 30 日，Robinhood 抛出一枚重磅炸弹——宣布推出 Robinhood Stock Tokens，允许欧盟客户在区块链上交易美股和 ETF。消息一出，引发金融圈和加密圈集体热议，公司股价当日大涨 12.77%。 然而，对于熟悉 Robinhood 历史的人来说，公司此举并不令人太感意外。自 2013 年成立以来，Robinhood 就以一系列颠覆式创新，不断打破并改写传统金融游戏规则。从 2013 年「零佣金革命」到 2021 年「散户大战华尔街」，从 2018 年提供加密交易到如今推出股票代币，Robinhood 似乎总能踩准时代的节拍，成为新叙事的主角。 股票代币化：践行「资本即服务」 2025 年 6 月 30 日，Robinhood 宣布在欧盟区落地美股和 ETF 代币服务，符合条件的用户可以投资 200 多种美股和 ETF，支持 24 小时/每周 5 天实时交易，其中包括英伟达（NASDAQ: NVDA）、特斯拉（NASDAQ: TSLA）等热门美股，以及未上市公司 SpaceX、OpenAI 等股权代币。 这一举措不仅打破了投资传统证券的地理和时间壁垒，还大大降低了投资门槛，最低 1 美元即可参与。 此外，Robinhoo…

5 月 21 日，就在美国稳定币法案 GENIUS Act 获参议院投票通过 2 天后，香港特区立法会通过了《稳定币条例草案》，将在香港设立法币稳定币发牌制度，以完善对虚拟资产活动在香港的监管框架。 △ 作为香港的中央银行，香港金管局（HKMA）负责对具有金融类属性的虚拟资产进行监管，包括稳定币等。 香港政府表示，会继续支持虚拟资产业发展。随着虚拟资产交易平台及稳定币发行人监管制度的落实，政府接下来将就虚拟资产场外交易（OTC）及托管服务展开咨询，并将发表第二份发展虚拟资产政策宣言。 条例摘录：在港发行、销售稳定币条件 发行人持牌要求 《稳定币条例》实施后，任何人如在业务过程中在香港发行法币稳定币，或在香港或以外发行宣称锚定港元价值的法币稳定币，必须向金融管理专员申领牌照。 持牌人会到金融管理专员的持续监管。对于持牌人、指定稳定币实体及其高级人员的违规行为，金融管理专员有权暂时吊销或撤销牌照，以及施加罚款。 《条例》只容许指定的持牌机构在香港销售法币稳定币，而只有由持牌发行人所发行的法币稳定币方可销售予零售投资者。 此外，为防范诈骗，在任何时候（包括 6 个月过渡期），只有关于持牌法币稳定币发行的广告会被允许。市民应留意上述事项，并在接收与法币稳定币相关的广告或信息时保持审慎。 3 家「沙盒」企业仍须申请牌照 此前，金管局早在 2024 年 3 月就推出了稳定币发行人沙盒安排，以在相关立法颁布生效前、在有限范围内、风险可控的情况下，为有兴趣的发行人提供试点发行稳定币的机会。 截至目前，金管局公布了 3 家「沙盒」参与者企业：京东币链、圆币科技，以及渣打银行、Animoca 和 HKT 的合资公司。 监管「沙盒」规定，获批参与沙盒安排并不代表相关稳定币项目获得金管局或其他金融监管机构的认可或监管。稳定币发行人牌照制度正式出台后，沙盒安排参与者仍须向金管局提交牌照申请。 2、 …

2025 数字欧元大会（Digital Euro Conference 2025）于 3 月 27 日在「欧洲金融之心」法兰克福圆满落幕，Starlabs Consulting 作为官方合作伙伴出席了此次盛会。大会期间，主办方数字欧元协会（Digital Euro Association, DEA）执行董事 Tamara Ferreira Schmidt 的精彩分享令人印象深刻。 左一：Tamara Ferreira Schmidt Schmidt 的经历颇为有趣：她是物理学出身，后来进入金融市场，拥有超过 15 年的金融工程、资本市场、衍生品专业经验。她是亚历山大·冯·洪堡基金会（Alexander von Humboldt Foundation）颁发的知名的德国总理奖学金获得者，曾深入研究替代性融资（Alternative Financing）在塑造巴西和德国早期创业生态系统中的作用。她同时也是一位声望很高的顾问和内容创作者，专注于投资、初创企业、创新、数字货币和区块链，曾在多个国际知名活动上发表演讲，包括巴西-德国金融科技电子之旅（Brazil-Germany Fintech eTour）、TEDx KanzlerPark、Web 3.0 Disruptors Week、加密资产大会、数字欧元大会、布鲁塞尔区块链周、CBDC Conference和北欧区块链大会。 Starlabs Consulting 本期的「Disruptors Unplugged」对话了 Schmidt 女士，请她从一位从业者、研究者、规则制定推动者的视角，深入探讨了传统金融（TradFi）与去中心化金融（DeFi）、代币化与替代性融资，以及 CBDC 与传统货币、加密货币和稳定币之间的关系。她还就  Web3 企业如何进入欧洲及新兴市场，以及女性如何更好地参与数字资产领域，…

4月22日,2025年“达州达惠保”正式上线,投保通道同步开启。作为由达州市医疗保障局指导、国家金融监督管理总局达州监管分局监督、达州市保险行业协会支持的城市定制普惠型补充医疗保险,“达州达惠保”已陪伴达州人民四年,即将步入第五个年头。今年“达州达惠保”继续优化保障责任,以满足人民群众多样化、多层次的医疗保障需求,为健康达州建设贡献力量。 为确保新年度参保工作的顺利推进,当天上午,2025年参保工作推进会召开。市医保局、国家金融监督管理总局达州分局、市民政局、市农业农村局、共青团达州市委、市卫健委、市财政局、市税务局、市妇联、市保险行业协会、各县(市、区)医保局分管负责同志,以及平安产险等11家联合承保单位代表、运营平台宸汐健康代表共同参会。 参保工作推进会现场 政府指导,守护达州万家安康 达州市医疗保障局党组成员、机关党委书记程迎新表示,过去四年,“达州达惠保”累计赔付金额突破6500万元,个人最高获赔金额达115.7万元,切实减轻了参保群众高额医疗费用负担。今年保障范围进一步优化,为参保群众提供更坚实、全面的风险保障。 国家金融监督管理总局达州监管分局党委委员、副局长韩波表示,作为达州市多层次医疗保障体系的重要组成部分,“达州达惠保”在减轻市民医疗负担、推动普惠金融上作用显著。同时,监管分局对保险机构提出监管要求,期望其能够不断优化服务,让更多市民享受到实惠与保障。 据中国平安财产保险股份有限公司达州中心支公司党支部书记、总经理阮洪涛介绍,2025年“达州达惠保”在延续以往投保宽松、价格普惠、保障全面、连续参保免赔低、带病可保更可赔等核心优势的基础上,聚焦参保人实际需求和医疗发展趋势,对特药目录和CAR-T保障进行重点优化:一方面剔除部分已纳入基本医保报销的药品,增补多款临床必需、疗效显著的高价自费药;另一方面,将129元优选款的CAR-T疗法扩充至5种,以提升高额特药…

4月22日，2025年度上海城市定制型商业补充医疗保险“沪惠保”正式开启投保窗口，由上海市医疗保障局指导，国家金融监督管理总局上海监管局监督，上海市大数据中心提供技术支持，上海市保险同业公会协调，由中国太保寿险首席承保，联合国寿寿险、人保健康、新华保险、平安健康、太平财险、建信人寿、交银人寿、工银安盛人寿等8家保司共同承保。 自2021年推出以来，“沪惠保”始终坚持“政府指导、商业运作、惠民利民”原则，保障、服务历经多轮升级迭代，而今已步入第五个年度。 2025版“沪惠保”继续面向上海基本医保参保人员开放，在坚持不限年龄、不限职业、不限健康状况的参保条件基础上，保费维持129元/人，五大保障责任项，仍包含责任一特定住院自费医疗费用保险金（包括自费耗材、药品、检查检验、治疗，不限目录），责任二国内特定高额药品费用保险金，责任三质子、重离子医疗保险金，责任四海外特殊药品费用保险金，责任五CAR-T治疗药品费用保险金，起付线、赔付比例与上年保持一致，最高仍可享310万元医疗保障。 与2024年相比，2025年“沪惠保”实现“一增、一享”，保障责任力度更强，健康服务覆盖更广： 一增：进一步扩增国内外特药种类，药品适应症全部更至最新。其中，国内特药种类由原来41种扩增至48种；海外特药部分药品更新，维持28种；CAR-T治疗药品由原来3个扩增至4个。 一享：2025年度“沪惠保”服务体验持续升级优化，原有专属权益“全市2000+指定药房自费购药9折”、“三甲专科医生在线图文问诊专属优惠”可继续使用，新增原研药9折保供服务，线上线下购药需求场景全覆盖，满足不同人群健康生活需求。 为鼓励家庭参保，2025年度“沪惠保”个人账户家庭共济实现扩围，在支持使用医保个人账户余额为本人及直系亲属（父母、配偶、子女）投保的基础上，进一步支持为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女等多位近亲属投…

加快建设金融强国是新征程中金融事业发展的重大目标任务,平安银行牢牢把握服务实体经济的根本宗旨,高质量做好金融“五篇大文章”,推动金融服务实体经济质效持续提升。聚焦民营企业在发展中的难点、痛点,多措并举、精准施策,为民营经济的发展注入源源不断的金融活力。在实体经济融资的关键环节,平安银行贷款电话服务以独特的优势,成为了连接银行与客户的桥梁,为广大客户提供了一站式、即时、专业的贷款服务体验。 响应实体经济融资的迫切需求,打造一站式贷款服务 平安银行贷款电话响应实体经济融资的迫切需求,通过这一电话平台,客户可以轻松获得贷款咨询、申请指导等一站式服务。无需繁琐的线下流程,只需一个电话,客户就能即时了解到各类贷款产品的详细信息,包括利率、还款方式、申请条件等。专业的客服团队随时待命,耐心解答客户的每一个疑问,确保客户在申请贷款的过程中无后顾之忧。平安银行贷款电话服务离不开多重服务优势的支撑,全天候的服务模式确保了客户在任何时间都能获得及时的帮助和解答,实现了“随时随地,服务在身边”。平安银行高度重视客户隐私保护,通过严格的管理措施确保客户信息安全,为客户营造了一个可靠的金融环境。 精准对接,金融服务送进“千企万户” 为了进一步提升金融服务的针对性和实效性,平安银行在全国范围内开展了“千企万户大走访”活动。通过面对面交流、实地考察等方式,平安银行深入了解了小微企业的实际需求,为精准对接融资服务提供了有力支撑。在这一过程中,平安银行贷款电话服务发挥了重要作用,成为了银行与客户沟通的重要渠道。通过数据分析和技术手段,为银行提供了客户反馈和市场信息。 近年来,在AI技术快速发展之下,平安银行积极探索新的服务模式和技术手段,利用大数据、人工智能等先进技术提升服务智能化水平,为客户提供更加个性化、便捷化的金融服务。智能客服机器人24小时在线,快速响应并处理客户疑问,提高服务效率。AI分析客户数据…

为进一步完善乐山市多层次医疗保障体系建设,满足人民群众多元化保障需求,2024年12月17日,由乐山市医疗保障局、乐山市财政局、国家金融监督管理总局乐山监管分局指导的2025年度“乐山惠嘉保”正式升级上线。 乐山市人民政府、市医疗保障局、市财政局、国家金融监督管理总局乐山监管分局等政府部门相关领导、乐山市保险行业协会,以及11家共保体成员单位代表、运营平台宸汐健康代表及媒体记者共同见证了2025年度“乐山惠嘉保”的正式发布。 坚持“为民、惠民”，纾解就医难题 “乐山惠嘉保”于2023年首度推出,凭借普惠的价格、带病可保可赔等创新惠民举措,收获了众多乐山市民的信任与支持,首年参保人数近37万,截至今年11月底,赔付金额近1200万元,最大赔付年龄101岁,最小赔付年龄5个月,切实减轻了参保人面对重特大疾病时的医疗费用负担,充分发挥了托底保障补充作用。 乐山市人民政府副市长沙万强表示,“乐山惠嘉保”与我市基本医疗保障制度相互衔接、相互补充,极大丰富了我市多层次医疗保障体系,有效满足了人民群众多元保障需求,切实减轻了重大疾病患者的就医负担。 他强调,“2025年度‘乐山惠嘉保’的上线,受到市民朋友的热切关注和期待,请各县(市、区)人民政府加强指导、广泛宣传、积极动员,共同助力把这项惠民利民的好事办好”。 (乐山市人民政府副市长沙万强) 惠民保障升级，增进民生福祉 2025年度“乐山惠嘉保”带着市民的期盼,暖心升级上线,产品由市医保局、市财政局、国家金融监督管理总局乐山监管分局指导,延续惠民利民属性,一年保费79元/人不变,最高保障100万元,产品紧密衔接基本医保,覆盖医保内自付、医保外自费、特定药品费用三大保障,医保报完符合赔付条件的费用可再次报销。 此外,为更好减轻乐山市民的医疗费用负担,提升健康人群的获得感,本年度产品持续升级:一是降低职工大病医保参保人医保范围内自付医疗费用…