8月15日，上海苏宁物流员工翟秋云“砸车救人”的善举随着媒体的报道，在社会及公司内部引起了强烈的反响。
在8月19日凌晨苏宁易购举办的818庆功会上，翟秋云也被公司授予“见义勇为奖”，并奖励5000元现金。
苏宁易购副总裁、上海大区总经理范志军对此表示，公司对翟秋云的见义勇为行为，表示真挚的赞赏，希望这种以“微不足道之心，大爱于社会”的精神能够在所有同事之间传播、弘扬。
8月15号，在松江区，一辆直行的红色轿车和一辆转弯的白色轿车发生碰撞，白色轿车失控冲进河里。翟秋云正好驱车经过，听到呼救声，立即下车查看。一白色轿车正在沉入河中，旁边群众都在焦急喊着，“快出来、快出来…”。翟师傅意识到情况紧急，转身从车上拿了卸轮胎用的扳手，来不及脱身上衣物，奋不顾身跳入河中，游向白车，尝试拉开车门未果，此时轿车已经淹没了三分之二，情况危急，翟秋云毫不犹豫用扳手敲开轿车后车窗。最终把顾客成功救出，由救护车接走。
翟秋云右手手指全被玻璃划破了，但是顾不上包扎，体力透支的他简单休息后，就驱车离开了。不仅如此，他回来后没有向任何人提起，直到被救者的公司代表和松江公安的同志，根据车牌“找上门来”，才被大家知晓。
翟秋云救人的故事被公开后，受到了苏宁公司及领导的嘉奖，苏宁在获悉事件的第一时间，就确定对翟秋云的慰问嘉奖，并申报相关奖项。不仅如此，翟秋云英勇救人的善举也被中央电视台CCTV13新闻频道，上海电视台新闻坊、新闻夜线、早新闻栏目、上海电视台松江台报道。同时，上海主流媒体新闻晨报、新民网、东方网等主流媒体第一时间进行传播。此外在今日头条、一点资讯、网易客户端、搜狐客户端、UC看点等新媒体进行了广泛传播。
有网友点评：“翟师傅感觉做的是微不足道的小事，可对于被拯救者来说，却是生命攸关的大事，拯救的是一个家庭的顶梁柱，值得表扬，值得点赞！”
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