社会人必备:史上最专业最权威的反诈骗宣传课程解读

三、防诈骗之术

(一)相信宣传的力量

施害者、受害者、交易平台是骗案的三要素。因此,要想防范诈骗,就要从这三个方面出发:打击施害者,破坏交易平台,保护受害者。施害者(骗子)现在躲在暗处,越来越专业,打击起来难度可想而知,交易平台都涉及到国有银行、金融平台,要想破坏而又不对正常金融活动产生伤害,难度也很大。因此最便捷、最有效的方式,就是保护受害者。

如何保护受害者呢?刚才说到,骗局的核心是“信”,那么只要让受害者“不信”,不配合骗子去实施转款,那么骗子的目的也就破灭了。

当前诈骗已经成为全社会的公敌,反诈骗已经成为一场人民战争。《孙子兵法》中说“凡用兵之法……不战而屈人之兵,善之善者也”,意思就是“不通过双方兵刃交锋,便能使敌军屈服”。

那么具体到反诈骗人民战争,最大的胜利就是通过反诈骗宣传提升人民群众防诈骗意识和识别骗局的能力,让群众不信骗子的种种忽悠,在骗局开始阶段就阻断骗子的信息流渗透,避免骗局的发生。而不是在诈骗发生后浪费大量的人力、财力、物力去拦截、止付。

(二)如何宣传

可以这么说,如果反诈骗宣传做得到位,让群众像我们的反诈骗专业民警一样对各类骗局都有一个清醒的认识,从理论上讲,所有的诈骗都可以避免。在我们平时的宣传中,要注意处理好以下四个方面的关系:

授人以渔与授人以鱼(宣传什么)

骗术花样翻新,不断进化,但是所有的骗术都有其漏洞和与常识不尽相同之处,因此,做好宣传的前提是“授人以渔”,让群众对常识有一个深刻的认识。比如:现在房地产在中国已属于暴利行业,但其利润率还不到10%,那些动辄20%甚至30%的理财产品几乎都是骗局;验证码等同于银行卡密码,任何人和机构都无权向你索取;美女都不是傻瓜,主动约你的美女肯定另有所图;公检法没有安全账户等等。

在群众有了这些常识概念后,还要“授人以鱼”,对目前最流行的骗局和骗术进行讲解,提炼一些关键词和关键特征,让群众在听到骗子类似的忽悠时,能够条件反射似的幡然醒悟。比如听到、看到“通缉令”“安全账户”“边打电话边转账”“淘宝购物后加QQ退款”“回复验证码信息”这些词时,基本可以认定是诈骗。

内容创新与渠道创新(如何宣传)

制作精良、引人入胜的反诈骗内容是做好反诈骗宣传的前提。但纵观现在各地公安机关的反诈骗宣传内容,有以下几个问题:

一是形式老旧。很多地方主要靠悬挂条幅或发放传单,这些条幅和传单的内容枯燥,有的甚至只写着“防范诈骗,人人有责”,完全起不到什么作用。

二是立场偏差。很多宣传内容都是站在公安机关的角度,以一个说教者的形象出现,很容易引发群众反感。

三是精力分散。一个优秀的反诈骗宣传作品必须有具有专业知识的人经过精心的筹划才能做好,但现在各级公安机关,甚至包括派出所都要去创设反诈骗的公众号,这造成了有限警力的浪费,宣传作品的质量也无法保证。

因此,基层反诈骗宣传最明智、最有效的做法,不是耗费精力去创作反诈骗内容,而是将优秀反诈骗内容拿来为我所用,只需做好推广、宣传即可。比如目前全国最专业的反诈骗公众号:终结诈骗。

如果做好推广、宣传呢?这就要我们要顺应时代发展,站在群众的角度去创新推广渠道。现在每个人出门,可能不带钱、不带钥匙,但是有一样东西必须要带,那就是“手机”。可以这么说,手机不再单单是一个通讯工具,早已成为了人的一个“器官”。

所以,要想做好反诈骗宣传,除了传统的宣讲、发放传单外,必须要“占领”百姓的手机。而手机中最活跃、打开次数最多的,恐怕就是微信。微信的用户多(全国7亿用户)、粘度强,可以方便传播图文并茂的文章、信息,而且全部免费,简直就是为反诈骗宣传量身定制。

大水漫灌与精准滴灌(宣传效果)

所谓大水漫灌,就是将辖区群众都视为“潜在的受害人”,解读常见骗术、宣传防范手法,实行无差异宣传。这种宣传方式准备起来较为简单,能够营造起全民反诈骗的氛围,也有一定的宣传效果。在小区、公司、工厂、商业集聚区等适宜采取这种宣传方式。

但是,目前骗子越来越专业化,通过非法购买、获取公民信息,已经可以实施精准诈骗。因此,我们在宣传时也要针对特定人群,实施精准滴灌式的宣传。

比如:针对买车、买房、生孩子后接踵而来的退税、发放生育补贴诈骗,就要求我们在4S店、房屋中介机构、医院妇产科开展针对宣传;针对公司财务人员的冒充领导大额转账诈骗,就要求我们直接对各公司会计、出纳进行面对面宣传;针对老年人被养生、高额理财产品诈骗,就要到老年人集中活动的区域进行宣传。这种滴灌式宣传对象精准,能够让“潜在受害者”印象深刻,效果也最好。但在准备工作和宣传对象的选择上要费些功夫。

因此,在宣传中要坚持大水漫灌和精准滴灌相结合,既要营造全民反诈骗的宣传氛围,讲解常见诈骗手法,也要对易受骗人群精准宣传,指导防范。但随着骗子越来越专业化,精准化,这就要求我们以后在精准滴灌宣传上多下功夫。

立竿见影与与时俱进(宣传时效)

实践已经证明,反诈骗宣传能够取得立竿见影的效果。龙岗有一对母子都在公司打工,有天母亲接到冒充公检法诈骗的电话去转款,他儿子看到他母亲的异常举动后觉得不对劲,马上追出去和蓝马甲一起拦住了在ATM旁准备转款的母亲。

但是,我们还要做好打持久战的准备。这主要有两个方面考虑:第一,骗子在不断钻研,骗术在不断更新,我们的宣传也要与时俱进,与骗子争抢占领群众的思想阵地;第二,人口在不断流动,很多新来的人还没有接受过反诈骗宣传,这就要求我们坚持不懈地开展反诈骗工作。

(三)公民如何自防

最后,再告诉大家两个防骗绝招,记住基本可以应对98%的诈骗。

第一句话:天上不会掉馅饼。没有那么多免费礼品和不劳而获的投资方式,也没有那么多美女投怀送抱,凡是觉得自己幸运到家的,基本离被骗也不远了。

第二句话:不做亏心事,不怕鬼敲门。自己遵纪守法,就不会有那么多“公检法”“黑社会”对你调查,找你麻烦,遇到“紧急情况”首先要冷静,因为那基本是骗子对你实施心理控制的前奏。

当然,在持之以恒学习反诈骗知识的基础上,你也可以选择注册终结诈骗推出的“个人护身符”和“单位金钟罩”,为自己增添多一分的保障。

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