在便利店领域遥遥领先于全国的申城市场，2018年因为苏宁的一个决定，又陡然生变，白热化进一步加剧。长达一年的时间，沪上便利店版块出现了抢人才、抢好市口、抢优质货源的局面。
1月19日上午，在“大城小店极智依旧”2019苏宁小店成立1周年庆典仪式上，苏宁易购华东二区执行副总裁、上海地区总经理徐海澜透露，过去一年在上海布局的苏宁小店达到600家，但一切才刚刚开始。
徐海澜提出,“2019年，上海苏宁小店将进入全面爆发阶段，将在已有的600家基础上，将冲刺1500家店。”
不仅要“快”还要“好”。徐海澜也提出2019“极智”发展的要求，苏宁智慧零售的发展不仅要有速度，更要有质量。为此，苏宁将在同步开小店的同时，还在大量选址配备前置仓，可以在最快的时效内响应附近小店的货物调配需求。
记者获悉，2019年，申城苏宁小店将以“千人多面”的形态服务于不同人群。苏宁小店将把政府、企事业单位作为重要的战略阵地，填补这部分的市场空白，也为更多地企事业单位人员提供便利的服务。除了社区、政府，2019年苏宁小店还将走进高校、企业园区、医院等区域，承包超过2000万名沪上社区居民的吃穿用度补给。
近两年，随着收入的提升和消费升级大潮的来临,消费者对于生鲜产品的关注度、需求度近年来不断提升。从商品方面而言，苏宁小店也将在2019年牢牢抓住生鲜零售的风口。苏宁小店除了提供基础的休闲零食、日用百货、盒饭等快消品,进口车厘子、洋酒等产品也将重磅上线，为消费者带来品质化、便捷化的消费体验，一站满足多种需求。
与此同时，在配送服务方面，2019年，苏宁小店也将继续提供新鲜极速达的服务，最快30分钟极速送达至消费者手中，让消费者足不出户便可以享用到最新鲜的果品、生鲜等。
此外，徐海澜介绍，除了苏宁小店的跑马圈地式布局，苏宁在上海已经落成的业态还包括苏宁易购云店、苏宁极物店、红孩子母婴店、苏宁影院、苏宁汽车超市等智慧零售业态，在全场景下，链接消费者的生活方式。
相关业内人士认为，智慧零售核心在于零售三要素的升级，即对消费者、供应链和场景实施全链条管理与控制。相信在2019年，苏宁小店作为核心流量入口,将进一步加强快消业务的发展,实现商品经营和用户服务的突破。
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