随着流量去中心化、社群社交全面赋能化、零售触点网格化，圈层化、泛娱乐化和本地化特征越来越明显。在如今社交电商强势发展的大环境下，只有解决了“货怎么有”、“人怎么来”和“品怎么卖”这样三个问题，才能真正抓住这个风口，实现零售业的巨大增长。
9月7日下午，“零售智变未来品牌共赢社群”苏宁推客交流分享会在上海苏宁闵行管理中心正式召开。经过一周的筹备招募，来自社会各岗位的苏宁推客齐聚一堂，近两百人的会场座无虚席。
记者了解到，苏宁推客，简单来说，就是可以随时随地推荐苏宁易购上的数十万全球爆款。苏宁推客也本着“自购省钱，分享赚钱”的宗旨，打造全新的社交零售推广方式，让更多的用户能够享受到来自苏宁的全方位服务与一站式购物体验。苏宁易购华东二区执行副总裁、上海地区总经理徐海澜分享到，“2019年中国零售行业的用户注意力不再聚焦于某一种渠道，而是被多元纷繁的渠道瓜分，每个个体都可能成为小范围的流量中心。越来越多的企业、商户、个人都开始蜂拥而至社交电商这个行业。”
据苏宁大数据显示，现在整个行业的从业者达6000万，复合增速达50%，预计2020年整个行业规模将超过2万亿。徐海澜透露，面对这些挑战，苏宁推客如何能够放大异于其他社交电商平台的优势，打造苏宁推客的独有心智，将重点体现在供应链优势、服务保障、运营赋能三个层面。
经过29年的发展，苏宁通过推动门店的互联网改造、线上平台和移动端的快速发展和OTT市场的广泛覆盖，实现全渠道布局。线下智慧门店覆盖海内外600多个城市，拥有苏宁易购广场、苏宁云店、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁极物、苏宁汽车超市、苏宁易购直营店、苏宁小店等业态。截至2018年底，拥有各类创新互联网门店和网点11000多家；线上互联网通过自营、开放、跨平台运营稳居中国B2C市场前三。面对互联网、物联网、大数据时代，持续推进智慧零售和线上线下融合战略，全品类经营、全渠道运营、全球化拓展，开放物流云、数据云和金融云，通过门店端、PC端、移动端和电视端的多端协同，实现无处不在的一站式服务体验。
除此之外，苏宁还有智慧零售供应链驱动超级品牌矩阵。在新品首发、商品上行、C2M定制和尾货包销都推出了完备的方案。相配合的还有“阿波罗计划”，打造“超级品牌日”、“超级新品日”、“超级推客日”和“超级爆款日”，在商品上为所有苏宁推客赋能。
苏宁推客也不断通过赋能私域运营，驱动粉丝生态成长。苏宁也特别推出“土星圈粉计划”，包括“每单最高额外补贴2元的渠道佣金奖励”“最长90天锁粉奖励”“招商奖励”等放大苏宁推客异于其他平台的优势。
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