电商鏖战618,为何只有京东公布了销售数据?谁的主场不言自明

作为疫情后第一个大促,今年的618意义非同寻常。京东、天猫、拼多多等都杀入,争夺网络话语权。京东作为618的发起者,号称是优惠力度最大、新品发布最多、服务最好、送货最快的一次。天猫也花费巨资,办晚会、搞直播,想抢一杯羹。那么,结果到底如何呢?

截至发稿时,只有京东公布了数字:从6月1日0点到6月18日下午两点,累计下单金额达到2392亿。数字背后,不仅代表着京东沿着高速成长的轨道极速前进,也是中国消费市场全面回暖的侧影。

电商鏖战618,为何只有京东公布了销售数据?谁的主场不言自明

而在18日当天早些时候,京东集团(09618.HK)正式港交所挂牌上市。上市首日,京东高开5.75%,报239港元,发行价为226港元。按开盘价计算,京东总市值达7068.12亿港元。

回归港股正值618最高潮之际,可谓双喜临门。这次618被称为实体经济回血之战,已成为拉动经济的新动能,同时乘着“618”的迅猛之势,京东势必也将成为港股市场上投资者新的宠儿。

那么,京东为何能巩固主场优势?

第一,民生核心需求力推线上商超爆发

今年618是京东大商超全渠道事业群成立以来的首个618,首日开门红实现核心业务增长超过100%。

在今年年初疫情期间,京东力保民生和防疫物资供应,例如保障了大年初二当天米面同比15倍的增长需求,因此被包括钟南山院士在内的社会各界誉为“抗疫标兵”——民生必需品商品出现爆发式增长,成为商超持续增长的驱动力之一。

电商鏖战618,为何只有京东公布了销售数据?谁的主场不言自明

正因如此,在今年618期间,已经有超过100个品牌在京东超市成交额超亿元,3000个单品成交额破百万,200款商品成交额破千万。可以看到,京东超市已成为快消品牌最大增量场,其中核心品类更是以开场1秒破亿的态势引领商超销售。

第二,创新科技毫无疑问成为经济新动能

今年618,京东核心业务全面上云,京东智联云提供全面、稳定、安全的技术和服务,支撑京东618再创新高。

同时,京东智联云的AI技术为客户创造多元购物体验,NeuHub平台京东内部+外部累计调用量,同比去年618累计调用量增长200倍,智能情感客服、内容审核、智能写作、物流大件外呼等智能化应用大规模、系统性、全流程部署在京东购物流程中,调用量指数级增长,618期间,京东智联云C2B反向定制平台联手格力打造首款全AI驱动的反向定制冰箱。

第三,健康服务上线,消费服务下沉

而在京东的强项带电品类,正在愈来愈多地从“售后服务”延展到“售前、售中服务”,例如0元试用、京东超市“买贵就赔”和“定期购”、生鲜“只赔不退”、手机以旧换新、即时配送等,618开售半小时,家电换新用户量同比增长400%;而支持0元试用的商品也超过了1万款,“定期购”产品同比增长10倍,种种喜人成绩折射出用户对京东平台的信赖,也进一步印证了京东618的主场地位。

电商鏖战618,为何只有京东公布了销售数据?谁的主场不言自明

得益于京东物流“千县万镇24小时达”时效提升计划,今年618期间,京东物流六线城市配送订单的增长是一线城市增幅的150%,24小时达正在常态覆盖更多边远地区。

第四,线上线下融合

电商鏖战618,为何只有京东公布了销售数据?谁的主场不言自明

而作为京东服务场景最多、消费链路最长、服务需求最多元的业务体系之一,京东超市“物竞天择”6月1日至15日累计销售增长环比4月同期增长40倍,京东生活服务618期间为消费者量身打造的“商品+服务”全流程一站式体验场景,例如在线下单购买轮胎的消费者有80%同时选择了门店安装的关联服务;此外京东生活服务打破优质资源分布不均和垂直领域信息不对称的限制,让消费者无距离、无时差地实现“美好生活”,京东生活旅行生活缴费业务成交额同比增长9倍,而今年主推的上门洗衣服务,订单量同比增长超150倍。通过线上线下一体化的服务模式,进一步拓宽京东生活服务的业务版图,更多线下服务商家加入和京东的合作中。

文章内容仅供参考,不构成投资建议,投资者据此操作风险自负。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注