菜鸟和阿里的打算
菜鸟和阿里希望改进后勤效率,让阿里平台更具竞争力,他们把天猫超市、天猫电器城和聚划算视为试点,能够提供不逊于拥有自有物流平台的京东商城、1号店等竞争对手的物流效率。
-他们要求超市卖家使用菜鸟仓储,是因为种类需要更多的送货时间;
他们要求天猫电器城和聚划算的小型卖家使用菜鸟仓储,是因为他们不信赖小型卖家的物流管理能力;
他们信赖大型卖家的物流管理能力,因此大型卖家不被要求使用菜鸟仓储。
菜鸟和阿里同样希望通过连接卖家的仓储管理系统,收集相关的信息。
菜鸟仓储的影响
目前,菜鸟仓储仅能影响被天猫超市、天猫电器城和聚划算,它们只占据淘宝和天猫商城包裹总量的5%。
此外,菜鸟仓储仅能影响小型卖家的包裹。
但是随着菜鸟仓储的进一步扩张,考虑到卖家的反馈,这将给菜鸟带来挑战。
为获得新的仓储资源和管理能力,阿里已经对百世物流进行了投资。
阿里投资百世物流的主要原因:为改善仓储管理能力,阿里对百世物流进行了投资,以利用后者的仓储资源和能力,因为百世物流在2C仓储管理领域相当出色。
阿里对百世快递的态度:阿里希望通过使用平台模式运营菜鸟仓储,这意味着将为消费者选择最优秀的快递服务,而不是利用实力来操控快递市场。
当前,通过提供卖家和快递公司常规时间的数据,菜鸟正尝试着改进阿里的物流效率。
在“双11”、“双12”等巅峰时期,菜鸟利用自己的数据,已采用多种措施来改进物流效率。
1、在“双11”两个月之前,菜鸟将会同快递公司进行沟通,向每一家快递公司提供包裹量预测数据,并根据预测要求快递公司准备劳动力、设备和工厂。
2、在“双11”几周之前,菜鸟会向大型卖家提供销售预测数据和快递公司的运力数据,引导卖家选择最有效率的快递公司。
3、在“双11”期间,菜鸟向卖家提供即时物流预警雷达,通知他们哪些快递公司已经超出运力,并建议卖家转换快递公司。
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