一提到“春节”“过年”，人们脑海里大都会浮现出阖家欢乐的幸福景象，这是亲朋好友团聚的重要时刻，没有人想缺席。在全国人民都沉浸在一派热闹祥和的气氛之中时，有一些人却默默的收起自己对家人的思念，全身心投入到当下的工作或事业，我们亲切的称呼他们为“城市守护者”。
由苏宁小店联合苏宁公益、新世相发起的“三公里灯塔”在近万则用户故事中，选出了100位“城市守护者”，从2月2日到2月5日（大年初一），北京慈云寺、成都春熙路、南京新街口等全国核心商圈，陆续发布了“城市守护者”公益海报，向正在全国各地坚守岗位的人们致敬。
孙志宝，今年42岁，是固废物流公司清运三中心的一名驾驶员。1995年，是他工作后的第一个春节，也是他第一个没有回家的春节。“当时老家还没有电话，我提前半个月，给父母写一封信，让他们不要挂念我。”
23年来，他始终坚守在作业一线，每天开着抽粪车穿行在首都的大街小巷。简单的事情重复做，重复的事情认真做。工作勤奋、兢兢业业的他先后被评为“首都最美劳动者”“首都市民学习之星”、北京市劳模、全国劳模。“今年不回家，环卫工作每天都需要有人来做，才能保证城市的清洁、美丽。”孙志宝说道。
“全国优秀人民警察”、“西湖捞哥”周翔军今年56岁，从2003年开始一直负责管理西湖的湖中三岛及水面。每年春节，旅游景区的游客数量就会极速增多。“这三十多年来，我在家就过过三个年三十。”军人出生的他，可以用“硬”来形容，无论西湖水都冷，他都能下，他也特别“专”，自学开船，考证；自制打捞杆；自学方言，只要工作需要，他都愿意钻研。
他的警察生涯满载荣誉，如浙江省和谐警民关系先进个人、浙江省美丽警察、浙江省优秀人民警察、荣立三等功3次，连续5年优秀公务员，杭州市道德模范提名奖，感动我的警察故事奖，2017年荣获“全国优秀人民警察”荣誉称号。
“刚出来参加工作没多久，需要留下来积累一些经验，自愿留下来值班的。”在过年期间，总有用户会购买一些急需品，这时，就需要物流“春节不打烊”的配送服务。“在我负责的片区之内，有一位薛阿姨。他们家住在四楼，没有电梯，每次在咱们平台订的，都是那种整箱整箱的水。打电话的时候，她说小郭水太沉了，然后我让老伴下去帮你搬。那时候听到这话，心里也是暖暖的。”
一个个故事，一封封手写信，传递了城市守护者的责任感，更传递了苏宁小店的责任感。苏宁小店深知这些异乡人的内心所想，为了让全社会给予更多的关怀，特别联合苏宁公益和新世相发起“三公里灯塔”公益计划，通过线上H5、线下门店、地铁、公交站、机场等渠道，全方位寻找过年不回家的人。
苏宁小店作为发起者，正在以自己所打造的3公里服务生态圈给他们以支持，努力成为这些“城市守护者”身边的灯塔。
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