知乎最后一掷
在棒球比赛中,如果不出现平分的话,一般打九局。每一局分上下半局,两支球队在半局后攻守转换。如果九局下半需要进行,那么只意味着两件事——此时比分打平或者主队落后。
进入这比赛的最后1/18,或好莱坞式的大逆转,或连续残血续命扣人心弦,或功亏一篑悲剧收场,“九局下半”的魅力就在于,让看似不可能的一切保留着至少理论上的可能。
知乎也一样来到了这种关键期。
眼下,该平台的商业变现方式主要来自于两个方面,广告和知识付费。
至于吵得火热的会员增值服务,其实也是建立在上述两者的基础之上——更好的知识付费服务,更优化的广告体验。
整个平台的商业逻辑也并不复杂,“建立良好社区氛围→聚集流量→流量以广告方式直接变现或倒漏斗状灌入付费领域”。具体如下图所示
其中,就广告而言,包括微信朋友圈在内的任何流量高地都需要考虑这样一个问题,即“临界点”的找寻。临界点之前,商业潜力没有很好的发挥,临界点之后,用户体验极其糟糕,很可能会放弃这款产品。
做个比喻便是,如何源源不断地把熊胆取出来,但不让熊死掉。
这是个技术活,并且有大量套成熟的前辈经验可以借鉴,因此对知乎而言这是一条相对稳定的路径。但其中仍有坎坷。
然而,被知乎选中用来充当门面,提升逼格,给资本讲故事的“知识付费”领域,恐怕承担不了对“增长”的渴望。
现阶段的知识付费领域,跟教育行业还是有着一定的差别。就本质而言,相比“教书育人”,知识付费的创业项目更多是一种服务。通过一整套的课程设计,给用户一种获得感。在这个过程中,有的用户享受于“同牛人建立了联系”,有的用户享受于“同知识建立了联系”,甚至有的用户就单纯享受于“付费这个动作本身”。双方一手交钱,一手交货,确实不伤害任何人。
但值得注意的是,这样的服务在当下的社会群体中来看依然是偏小众的,并且与价值观有着高度联结。在一部分人看来,我参与知识付费,是我比你们高档的标志之一,是我通向人生赢家的垫脚阶梯,在另一部分人看来,知识付费只是一种音频消遣,是生活方式和消费方式的选择之一。但是在更多人看来,知识付费是“赚傻X钱”,是“精神洗脑”,“割韭菜”。
目前在这一领域中,在第一梯队的依然是罗振宇和他的"得到"团队,他们划出一块地盘,价值观高度一致,任众人骂也好,嘲讽也好,我们自己玩自己的,低头赚钱。
但知乎作为一个综合性的内容平台,上述的各个观点都会在平台中有大量拥趸,而否定总比肯定看起来要聪明一些,以“精英”标榜的知乎er们,自然是不愿意堕入那“被割韭菜”的格局。
但是,长远来看,随着用户素质的进一步稀释,以及知乎大V们多年来关于变现的饥渴感,平台和创作者联手把这一蛋糕做大,亦未尝不可。
把目光放长远,我们都知道在未来“内容行业”将进一步蓬勃发展,随着经济的发展和生产力的解放,人们必将更进一步产生精神文化需求和表达欲望,而知乎就坐在这条船上。
但有一个特别残酷的词,叫“功成不必在我”。对历史大潮来讲,我们要往那个去,但谁在这个过程中发挥巨大作用,究竟是知乎还是其他企业肩负了这一历史重任,时代不关心,人民也不关心。
对知乎而言,短期来看似乎是要平衡“发展速度”,“社区氛围”,“商业健壮”这三者之间的问题。但把目光放长远,真正决定其是否可以成长为巨头的则是,是否可以契合“人民日益增长的精神文化需要”的大趋势。
这是个比烂的时代,横向看去,知乎似乎走在了最前方。